よくある質問

予約は必要ですか？

いつご来店いただいても大丈夫ですが、混雑時等はお待ちいただく可能性がございます。来店のご予定がお決まりの際には、お早目のご予約をおすすめしております。ご予約はHPまたは電話・LINEにて受付しております。

下見・相談だけでも大丈夫ですか？

もちろん大歓迎です。ご相談内容に応じて、着物のプロが親切丁寧にご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

振袖はいつ選べばいいですか？

成人式の２年前(高校3年生春休み頃)～成人式前年(大学2年生)の夏頃までがおすすめの時期です。式当日の着付け時間予約や前撮りのご予約の為に、高校3年生のタイミングでご予約される方も年々増えております。

フルセットプランの場合自分で用意するものはありますか？

補整用のタオル(ハンドタオル・フェイスタオル)と髪飾りをご用意ください。

母の振袖(ママ振袖)を着ることはできますか？

ママ振袖のご相談も承っております。当店では、寸法があっているか、シミ・汚れ・カビなどがないか、無料で点検しております。また、最新小物も豊富にご用意しておりますので、お嬢様の好みに合わせたコーディネートアレンジも承っております。

小物だけのレンタルはできますか？

もちろん可能です。お手持ちの振袖にあわせて帯や小物だけアレンジしたい方向けに、小物のみレンタルも取り扱っております。振袖・袋帯・長襦袢をご用意のうえ、ご来店ください。

着付けやヘアセット・メイクはどこでできますか？

当店のほか、提携美容室をご用意しております。また、ご自身の行きつけ・ご近所などお仕度先がお決まりの場合には、当店既定の金額を現金キャッシュバックにてご対応しております。

前撮りはできますか？

当店では毎年10月にプレミアムモデル撮影会を開催しております。また、ご希望のカメラマン・写真館にて撮影される場合でもご対応させていただきます。撮影当日のお仕度も承っておりますのでご安心ください。

背が高い(低い)からサイズが合うか心配…

当店では一般的なS・M・Lサイズ以外にも幅広いサイズ展開で商品をご用意しております。気に入った振袖のサイズが合わない場合でも、無料でサイズ変更を行っておりますので、ご安心ください。また、お嬢様のサイズに合わせてお仕立てするオーダーレンタルも行っておりますので、体系を気にせずお好きな振袖をお選びいただけます。

選んだ振袖の変更・選び直しはできますか？

変更可能です。当店では、早期ご契約者様限定で「あんしん交換保証」をご用意しております。※レンタル限定
万が一好みが変わった場合でも、成人式前年の3月31日までは手数料・キャンセル料０円でお好きな振袖に交換することができますので、ご安心ください。

いつ頃予約すればいいですか？

卒業式前年の６月より、卒業式の日にちが分かり次第ご予約いただけます。

式当日の着付けはできますか？

はい、着付けのご予約も承っております。ご予約はご契約順となっておりますので、お早目のご予約をおすすめいたします。

袴だけのレンタルもできますか？

お手持ちの着物・振袖にあわせて、袴単品のレンタルも承っております。

どんな商品を扱っていますか？

冠婚葬祭に着られるフォーマル着物から、普段のお出掛けやお稽古・日常にお召しいただけるカジュアル着物まで豊富にご用意しております。

タンスに着物や帯がたくさんあるけど、何を合わせればいいのか・どれを着ればいいのかわからない

当店では、着物のTPOやコーディネートのご相談も受け付けております。着ていく場所や着るシーンに応じて適切なアドバイスをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

どこで買ったかわからないものでも大丈夫ですか？

他店購入品やどこで買ったか分からないものでも、承っております。

クリーニングの費用を教えてください。

各費用に関しましては、当HP商品案内-着物クリーニングページに記載しております。また記載以外の費用に関しましても、無料でお見積もりを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

いつクリーニングに出せばいいの？

着る頻度や汚れの状態によって変わってまいりますが、次に着る予定が特にない場合には、着用後保管前にクリーニングすることをおすすめしております。着用後の点検も無料で行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

サイズ直しはできますか？

仕立てた時と体型が変わった場合や譲り受けた着物でサイズが合わない場合など、指定箇所のみのお直しや全体お仕立て直しなど、状況に合わせてご提案させていただきます。

支払方法を教えてください

現金・各種クレジットカード・ペイペイ・ショッピングクレジットがご利用いただけます。